Jak odstranit chybně odinstalovaný program?
Problém se vyskytuje tehdy, pokud je program Harmonik nekorektně odinstalován (tj. pouze smazán) a při nové instalaci se objeví chybové okno:
Řešením je úprava registru Windows.
!!!POZOR!!!
Jedná se o nebezpečnou akci, kterou by měl provádět pouze zkušený uživatel!!! Pokud si nejste jisti, raději zavolejte na pomoc odborníka.
Uvedený postup se týká pouze verze 2016.1!!!
Přejděte ve Windows na základní nabídku START / SPUSTIT a spusťte systémový program "regedit". Následně se spustí Editor registru. Vyhledejte postupně záložku HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall (pro 32-bitové Windows), příp. záložku HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall (pro 64-bitové Windows), a v ní dále najděte klíč "{1B71B60A-E85C-4B66-A295-3608121C0D37}_is1". Pro kontrolu: stojíte-li na správném klíči, tak v pravém okně Editoru registru by měla být vidět v levém sloupci "Název" položka (podklíč) DisplayName a vpravo od ní ve sloupci Data položka obsahující text "HARMONIK 2016.1", viz obrázek:
Jakmile budete mít vybrán správný klíč "{1B71B60A-E85C-4B66-A295-3608121C0D37}_is1", stiskněte na něm klávesu "Delete" a celý klíč bude smazán. Poté by již nic nemělo bránit nové instalaci Harmoniku.